Oui, mais ce n’est pas une obligation. Dans le cadre d’une relation commerciale entre professionnels, il faut se référer au contrat qui lie les deux parties. C’est lui qui fixe les modalités d’une éventuelle rétractation. Cortix a par exemple choisi de proposer une faculté de rétractation de 10 jours à ses clients.

Rappel des obligations légales