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Le délai de rétractation
Dans une relation commerciale entre professionnels, la loi n’impose pas de délais de rétractation. Mais Cortix a décidé d’accorder depuis l'automne 2009 un délai de rétractation de 10 jours à ses nouveaux clients. Pourquoi ? Comment ? Toutes les réponses dans ce dossier.
L'accueil des clients chez Cortix
Pour un chef d’entreprise, se lancer dans la création de son site Internet est parfois déroutant. Parce qu’il ne maîtrise pas la technique, qu’il connaît peu le monde du e-commerce, internet est une véritable aventure. Cortix l’a bien compris et a mis en place un processus d’accueil de ses nouveaux clients. Un accompagnement sur mesure.
Actualités
Notre grand dossier sur la rétractation
Dans notre dossier spécial "Le délai de rétractation", nous vous expliquons pourquoi Cortix en accorde à ses clients et comment cela fonctionne.
En direct du forum
Module devis
Bonjour,
Effectivement, je comprends : tout cela n’est pas très pratique !
J ...
4. Module devis
Merci
Mais si je veux permuter la question 100 avec la question N°1 il faut rm ...
2. Module devis
Bonjour,
Dans le menu “gérer mes questions”, apparait la notion d ...
A propos de Cortix et vous
"Cortix et vous" est un espace d’échange, de dialogue et d’information.
L’équipe du site "Cortix et vous" est là pour répondre aux questions des clients sur leur dossier et les thématiques relatives au Service Clients.
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Le site est constitué d’une rubrique Actualités, de dossiers pédagogiques, d’une FAQ et d’un forum animé par un modérateur et un médiateur, en relation directe avec des Responsables de Cortix et le Service Clients.
